Datenschutzerklärung
Wie Promptvane personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt.
Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Promptvane („wir“, „uns“) erhebt, wenn Sie promptvane.com besuchen oder die Promptvane-App nutzen, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Fragen: hello@promptvane.com.
Welche Daten wir erheben
- Kontodaten. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anmeldedaten, wenn Sie ein Konto anlegen.
- Workspace-Daten. Die Websites, Prompts, Wettbewerber, Markenfakten und Inhalte, die Sie hinzufügen, sowie die KI-Antworten, die wir für Sie erfassen.
- Abrechnungsdaten. Plan, Rechnungen und Zahlungsstatus. Kartendaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister; vollständige Kartennummern sehen oder speichern wir nie.
- Nutzungsdaten. Besuchte Seiten und genutzte Funktionen, erfasst mit datenschutzfreundlicher Analyse ohne websiteübergreifende Tracking-Cookies.
- Eingaben in kostenlose Tools. Domains, die Sie in kostenlose Tools wie das KI-Readiness-Audit eingeben, sowie ein temporärer, IP-basierter Zähler zur Begrenzung von Anfragen.
- E-Mails, die Sie uns senden, und Newsletter-Anmeldungen.
Wie wir die Daten verwenden
Um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, die von Ihnen eingerichteten Prüfungen der KI-Sichtbarkeit auszuführen, Ihnen Rechnungen zu stellen, Produkt- und Konto-E-Mails zu senden, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Dienstleister
Wir setzen vertrauenswürdige Dienstleister für den Betrieb von Promptvane ein, darunter Cloud-Hosting, Anbieter von KI-Modellen und Daten, die die von Ihnen getrackten Prompts beantworten, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analyse. Sie verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.
Speicherdauer
Wir speichern Konto- und Workspace-Daten, solange Ihr Konto aktiv ist, und löschen sie innerhalb von 30 Tagen nach Schließung des Kontos, außer wir sind gesetzlich verpflichtet, Unterlagen aufzubewahren (zum Beispiel Rechnungen). Ergebnisse kostenloser Tools werden bis zu 24 Stunden zwischengespeichert.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, sie berichtigen, exportieren oder löschen lassen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Schreiben Sie an hello@promptvane.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sicherheit
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt, der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die ihn benötigen, und wir prüfen die Sicherheitspraktiken unserer Dienstleister.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir Kontoinhaber per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird.