プライバシーポリシー

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最終更新日：2026年10月15日

本ポリシーは、promptvane.comへのアクセス時またはPromptvaneアプリのご利用時に、Promptvane（以下「当社」）が収集する個人データの内容、収集の目的、およびお客様が選択できる事項について説明するものです。お問い合わせ：hello@promptvane.com

収集する情報

• アカウントデータ：アカウント作成時のお名前、メールアドレス、ログイン情報。
• ワークスペースデータ：お客様が追加するWebサイト、プロンプト、競合、ブランドに関する事実、コンテンツ、および当社がお客様のために収集するAIの回答。
• 請求データ：プラン、請求書、支払い状況。カード情報は当社の決済代行業者が取り扱い、当社がカード番号の全桁を閲覧または保存することはありません。
• 利用データ：閲覧したページと利用した機能。サイトをまたいで追跡するCookieを使用しない、プライバシーに配慮した分析ツールで収集します。
• 無料ツールへの入力内容：AI対応度診断などの無料ツールに送信されたドメイン、およびIPアドレスにもとづく一時的なレート制限用のカウンター。
• お客様から当社に送信されたメール、およびニュースレターの登録情報。

利用目的

本サービスの提供と改善、お客様が設定したAI可視性チェックの実行、料金の請求、製品およびアカウントに関するメールの送信、不正利用の防止、ならびに法的義務の履行のために利用します。当社は個人データを販売しません。

サービス提供事業者

当社は、Promptvaneの運営のために信頼できる事業者を利用しています。これには、クラウドホスティング、お客様が追跡するプロンプトに回答するAIモデルおよびデータの提供事業者、決済処理、メール配信、分析の各事業者が含まれます。これらの事業者は、当社の指示に従ってのみデータを処理します。

保存期間

アカウントデータおよびワークスペースデータは、アカウントが有効な間は保持し、アカウントの解約後30日以内に削除します。ただし、法令により記録（請求書など）の保持が義務付けられている場合を除きます。無料ツールの結果は最大24時間キャッシュされます。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を請求すること、または特定の処理に異議を申し立てることができます。hello@promptvane.com までメールでご連絡いただければ、30日以内に対応します。

セキュリティ

データは通信時に暗号化され、アクセスは必要とする者に限定されています。また、当社はサービス提供事業者のセキュリティ対策を確認しています。

変更

本ポリシーに重要な変更を加える場合は、変更の発効前に、アカウント保有者にメールでお知らせします。