개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 10월 15일

이 방침은 promptvane.com을 방문하거나 Promptvane 앱을 이용할 때 Promptvane(이하 "회사" 또는 "저희")이 수집하는 개인정보, 수집 목적, 그리고 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다. 문의: hello@promptvane.com

수집하는 정보

• 계정 정보. 계정을 만들 때 입력하는 이름, 이메일 주소, 로그인 정보.
• 워크스페이스 데이터. 이용자가 추가하는 웹사이트, 프롬프트, 경쟁사, 브랜드 정보, 콘텐츠, 그리고 회사가 이용자를 위해 수집하는 AI 답변.
• 결제 정보. 요금제, 청구서, 결제 상태. 카드 정보는 결제 대행사가 처리하며, 회사는 전체 카드 번호를 열람하거나 저장하지 않습니다.
• 이용 정보. 방문한 페이지와 사용한 기능. 교차 사이트 추적 쿠키를 사용하지 않는 개인정보 친화적 분석 도구로 수집합니다.
• 무료 도구 입력값. AI 준비도 진단 등 무료 도구에 입력한 도메인, 그리고 IP 기반의 임시 요청 제한 카운터.
• 이용자가 회사에 보낸 이메일 및 뉴스레터 구독 신청.

이용 목적

서비스 제공 및 개선, 이용자가 설정한 AI 가시성 점검 실행, 요금 청구, 제품 및 계정 관련 이메일 발송, 부정 이용 방지, 법적 의무 이행을 위해 이용합니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

서비스 제공업체

회사는 Promptvane 운영을 위해 신뢰할 수 있는 업체를 이용합니다. 여기에는 클라우드 호스팅, 이용자가 추적하는 프롬프트에 답하는 AI 모델 및 데이터 제공업체, 결제 처리, 이메일 발송, 분석 업체가 포함됩니다. 이들 업체는 회사의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다.

보관 기간

계정 및 워크스페이스 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관하며, 계정 해지 후 30일 이내에 삭제합니다. 단, 법령에 따라 보관해야 하는 기록(예: 청구서)은 예외입니다. 무료 도구 결과는 최대 24시간 동안 캐시됩니다.

이용자의 권리

거주 지역에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청하거나 특정 처리에 반대할 수 있습니다. hello@promptvane.com으로 이메일을 보내 주시면 30일 이내에 답변 드립니다.

보안

데이터는 전송 중 암호화되며, 접근 권한은 필요한 인원으로 제한되고, 회사는 서비스 제공업체의 보안 관행을 검토합니다.

변경

이 방침을 중대하게 변경하는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 계정 보유자에게 이메일로 알립니다.